Datenschutzerklärung

Version: 1.0  |  Zuletzt aktualisiert: 13. November 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website gluckbet.me und alle damit verbundenen Dienste von GluckBet (nachfolgend „wir", „uns" oder „GluckBet"). Sie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Verantwortungsvolles Spielen-Richtlinie, auf die diese Erklärung Bezug nimmt.

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für GluckBet höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Als Betreiber einer Online-Glücksspielplattform, die sich an Nutzer in Deutschland richtet, unterliegen wir strengen datenschutzrechtlichen Anforderungen und nehmen diese Verantwortung ernst.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent und vollständig darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffener Person zustehen. Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erkennen Sie an, dass Sie diese Erklärung gelesen und verstanden haben. Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter den in Abschnitt 13 genannten Kontaktdaten.

2. Daten, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie sich bei GluckBet registrieren, unsere Dienste nutzen, Zahlungen durchführen oder mit unserem Kundendienst in Kontakt treten. Die nachstehende Tabelle gibt einen Überblick über die Kategorien der erhobenen Daten:

2.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch von gluckbet.me werden automatisch technische Daten durch unsere Server und Analyse-Tools protokolliert. Dazu gehören insbesondere IP-Adressen, Referrer-URLs, Seitenaufrufe sowie Verweildauern. Diese Daten werden primär zur Wahrung der Plattformsicherheit und zur Erkennung missbräuchlicher Aktivitäten verwendet.

2.2 Daten Dritter

Im Rahmen des KYC- (Know Your Customer) und AML-Prozesses (Anti-Money Laundering) können wir Daten von Ausweisverifizierungsdienstleistern, Bonitätsauskunfteien oder Behörden einholen, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Sie werden in einem solchen Fall gesondert informiert.

2.3 Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wir erheben grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten, politische Meinungen oder biometrische Daten). Soweit Sie uns im Kontext von Responsible Gaming freiwillig Informationen über eine Spielsuchtproblematik mitteilen, verarbeiten wir diese ausschließlich zum Schutz Ihrer Person und auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

GluckBet verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für klar definierte, legitime Zwecke. Die wesentlichen Verarbeitungszwecke sind:

• Vertragserfüllung: Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Bereitstellung aller Spielangebote und Bonusleistungen.
• Altersverifikation & KYC: Überprüfung Ihrer Identität und Ihres Alters (Mindestalter 18 Jahre) gemäß den Anforderungen des Glücksspielrechts; Verhinderung des Zugangs Minderjähriger zur Plattform.
• Geldwäscheprävention (AML): Überwachung von Transaktionsmustern, Meldung verdächtiger Aktivitäten an zuständige Behörden sowie Führung der nach dem Geldwäschegesetz (GwG) erforderlichen Aufzeichnungen.
• Sicherheit & Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten, Mehrfachkonten und Manipulationen; Schutz der Plattformintegrität.
• Responsible Gaming: Überwachung auffälliger Spielmuster, Implementierung von Spiellimits, Selbstausschlüssen und Sperrmaßnahmen; Verknüpfung mit dem nationalen Sperrsystem OASIS. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Responsible-Gaming-Richtlinie.
• Kundendienst: Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und technischem Support; Nachweisführung zur Qualitätssicherung.
• Direktmarketing: Versand personalisierter Angebote, Boni und Newsletter ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung; Sie können diese jederzeit widerrufen.
• Analytik & Produktverbesserung: Statistische Auswertung des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und des Spielangebots (soweit möglich in anonymisierter oder pseudonymisierter Form).
• Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung steuerrechtlicher, regulatorischer und behördlicher Anforderungen; Mitwirkung bei behördlichen Ermittlungen auf gesetzlicher Grundlage.

Eine Verarbeitung für andere als die oben genannten Zwecke findet nicht statt. Sollte eine Zweckänderung erforderlich werden, informieren wir Sie vorab und holen – sofern notwendig – eine erneute Einwilligung ein.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei GluckBet basiert auf einer konkreten Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des zwischen Ihnen und GluckBet geschlossenen Nutzungsvertrags erforderlich. Dies umfasst die Kontoerstellung, Spielbetrieb, Zahlungsabwicklung und Kommunikation.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitungen, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig sind, insbesondere Anforderungen aus dem Geldwäschegesetz (GwG), dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) sowie steuerrechtlichen Vorschriften.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Soweit wir Daten für Direktmarketing, nicht wesentliche Cookies oder die Verarbeitung besonderer Datenkategorien verwenden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen und jederzeit widerrufbaren Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: Für Zwecke der IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Plattformoptimierung sowie der Nachweisführung gegenüber Behörden stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, sofern diese Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen. Eine Interessenabwägung wird in jedem Einzelfall vorgenommen.

5. Datenweitergabe an Dritte

GluckBet gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter. Eine Weitergabe findet nur in den folgenden Konstellationen statt:

5.1 Auftragsverarbeiter

Wir beauftragen sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind und Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten. Mit jedem Auftragsverarbeiter schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Zu diesen Dienstleistern gehören:

• Zahlungsdienstleister (z. B. zur Abwicklung von SEPA-Überweisungen, Kreditkartenzahlungen, E-Wallets und anderen Zahlungsmethoden)
• KYC-/Identitätsverifikationsanbieter
• Hosting- und Cloud-Infrastrukturdienstleister
• Analyse- und Tracking-Plattformen (soweit einwilligungsbasiert)
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Kundensupport-Softwareanbieter

5.2 Behörden und gesetzlich vorgeschriebene Weitergaben

Wir sind gesetzlich verpflichtet, auf begründete Anfragen zuständiger Behörden – wie Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder Glücksspielaufsichtsbehörden – relevante Daten herauszugeben. Solche Weitergaben erfolgen ausschließlich im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang und werden dokumentiert.

5.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden in Deutschland

Im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung übermitteln wir die erforderlichen Zahlungsdaten an die von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister. GluckBet akzeptiert unter anderem folgende Zahlungsmethoden für Nutzer in Deutschland:

• SEPA-Banküberweisung
• Visa & Mastercard (Debit und Credit)
• PayPal
• Skrill
• Neteller
• Paysafecard
• Klarna (Sofortüberweisung)
• Trustly
• MuchBetter
• Apple Pay / Google Pay

Jeder dieser Anbieter unterliegt eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit deren Datenschutzerklärungen vertraut zu machen.

5.4 Keine Verkauf von Daten

GluckBet verkauft Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an Dritte und gibt sie nicht zu kommerziellen Zwecken weiter, die über die in dieser Erklärung genannten Zwecke hinausgehen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

GluckBet verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und – mit Ihrer Einwilligung – Analysedaten zu erheben.

6.1 Cookie-Kategorien

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z. B. Sitzungsverwaltung, Login-Status, Spracheinstellungen). Sie können nicht deaktiviert werden, da ohne sie grundlegende Funktionen nicht verfügbar wären. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre individuellen Einstellungen wie Sprache oder Anzeigeoptionen. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
• Analyse-Cookies: Ermöglichen die statistische Auswertung der Plattformnutzung zur Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
• Marketing-Cookies: Dienen der Schaltung personalisierter Werbung und der Erfolgsmessung von Marketingkampagnen. Rechtsgrundlage: Einwilligung.

6.2 Cookie-Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Consent-Banner über den Einsatz von Cookies informiert und haben die Möglichkeit, nicht notwendige Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder über unser Einwilligungstool widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

7. Datensicherheit

GluckBet setzt umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgen verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll.
• Zugriffskontrolle: Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisierten Mitarbeiter beschränkt, die einer strikten Vertraulichkeitspflicht unterliegen; Zugriffe werden protokolliert.
• Passwort-Hashing & Datenbankschutz: Passwörter werden ausschließlich als gehashte Werte gespeichert; Datenbankzugriffe sind durch mehrschichtige Firewalls gesichert.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Externe Penetrationstests und interne Sicherheitsüberprüfungen werden in regelmäßigen Abständen durchgeführt.
• Mitarbeiterschulungen: Alle Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen, werden regelmäßig im Datenschutz geschult.
• Datenschutzverletzungen (Art. 33 DSGVO): Im Falle einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, melden wir diese unverzüglich – in der Regel binnen 72 Stunden – der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde und informieren Sie, wenn ein hohes Risiko für Sie besteht.

8. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die wesentlichen Speicherfristen sind:

• Kontodaten und KYC-Unterlagen: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung gemäß den Anforderungen des Geldwäschegesetzes (§ 8 GwG).
• Finanztransaktionsdaten: Mindestens 10 Jahre entsprechend den steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO) sowie den Vorgaben des GwG.
• Spielverhaltensdaten: Für die Dauer der Kontoaktivität und bis zu 5 Jahre nach Kontoschließung zu Responsible-Gaming- und regulatorischen Nachweiszwecken.
• Kommunikationsdaten (Support): 3 Jahre nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs.
• Log-Daten und technische Daten: In der Regel 90 Tage, soweit keine konkrete Sicherheitsuntersuchung eine längere Speicherung erfordert.
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung; nach Widerruf werden diese unverzüglich gelöscht.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Daten sicher und unwiderruflich gelöscht oder so anonymisiert, dass ein Personenbezug nicht mehr hergestellt werden kann.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO umfassende Rechte zu, die wir uneingeschränkt achten und gewähren. Sie können diese Rechte jederzeit durch eine formlose Mitteilung an unseren Datenschutzbeauftragten ausüben (Kontaktdaten in Abschnitt 13).

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit eine kostenlose Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, Speicherfristen sowie das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung. Auf Wunsch erhalten Sie eine Kopie der Sie betreffenden Daten in einem gängigen Format.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Eine Berichtigung nehmen wir in der Regel innerhalb von sieben Werktagen vor.

9.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage besteht, oder Sie der Verarbeitung wirksam widersprochen haben. Das Löschrecht besteht nicht, soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. steuer- oder geldwäscherechtlicher Natur) dem entgegensteht.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber keine Löschung wünschen, oder wenn Sie Widerspruch eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Interessen überwiegen. Während der Einschränkung dürfen wir die betroffenen Daten – außer zur Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen verwenden.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (z. B. CSV oder JSON) und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertragserfüllung beruht und automatisiert erfolgt.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) beruht, jederzeit zu widersprechen. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen. Dem Widerspruch gegen Direktmarketing geben wir stets ohne Prüfung weiterer Voraussetzungen statt.

9.7 Widerruf einer Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

9.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Deutschland ist die Aufsicht Ländersache; zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben. Eine Übersicht der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie auf der Website der Datenschutzkonferenz (DSK) unter www.datenschutzkonferenz-online.de.

Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte beantworten wir in der Regel innerhalb von einem Monat nach Eingang. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden; wir informieren Sie in diesem Fall rechtzeitig.

10. Internationale Datenübermittlungen

GluckBet ist primär auf den deutschen und europäischen Markt ausgerichtet. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt vorrangig innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wo ein der DSGVO gleichwertiges Datenschutzniveau gilt.

Sofern wir im Einzelfall Dienstleister in Drittländern außerhalb des EWR einsetzen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch eine der folgenden Maßnahmen gewährleistet ist:

• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission: Falls die EU-Kommission für das jeweilige Drittland ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO).
• Standardvertragsklauseln (SCC): Die von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) werden mit jedem Empfänger in Drittländern vereinbart.
• Binding Corporate Rules (BCR): Sofern der Empfänger zu einem Konzern gehört, der verbindliche interne Datenschutzvorschriften eingeführt hat.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen Kopien der relevanten Garantien zur Verfügung. Richten Sie Ihre Anfrage hierfür an unseren Datenschutzbeauftragten unter der in Abschnitt 13 genannten Adresse.

11. Minderjährige

GluckBet richtet seine Dienste ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Das Mindestalter für die Teilnahme am Glücksspiel in Deutschland beträgt 18 Jahre. Die Registrierung und Nutzung unserer Plattform durch Minderjährige ist strikt untersagt.

Wir erheben bewusst keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Im Rahmen des Registrierungsprozesses führen wir eine verpflichtende Altersverifikation durch. Sollten wir feststellen, dass ein Nutzer unter 18 Jahre alt ist oder dass Daten eines Minderjährigen versehentlich erhoben wurden, werden wir das entsprechende Konto unverzüglich sperren und alle zugehörigen Daten umgehend löschen. Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ein minderjähriges Kind ein Konto erstellt hat, werden gebeten, uns sofort zu kontaktieren. Weitere Informationen zum Schutz Minderjähriger finden Sie in unserer Responsible-Gaming-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

GluckBet behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in der Rechtslage, unseren Verarbeitungstätigkeiten oder technischen Gegebenheiten zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf gluckbet.me/privacy-policy mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung abrufbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte als betroffene Person erheblich beeinflussen könnten, werden wir Sie vorab per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website informieren. Bei nur redaktionellen oder geringfügigen Anpassungen gilt die aktualisierte Version mit Veröffentlichung als wirksam. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach Inkrafttreten wesentlicher Änderungen gilt als Kenntnisnahme, nicht jedoch als Einwilligung in neue Verarbeitungstätigkeiten – für letztere holen wir Ihre Einwilligung gesondert ein.

13. Kontaktinformationen und Datenschutzbeauftragter

Für alle Fragen, Anliegen oder die Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte stehen wir Ihnen über folgende Kanäle zur Verfügung:

Bitte richten Sie Anfragen zur Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte (Auskunft, Löschung, Berichtigung usw.) bevorzugt an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Um Ihre Identität zu verifizieren und Ihre Anfrage korrekt bearbeiten zu können, bitten wir Sie, einen gültigen Identitätsnachweis beizufügen. Wir beantworten Anfragen kostenlos, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Hilfsangebote bei Glücksspielproblemen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Probleme mit dem Glücksspiel haben, stehen in Deutschland folgende kostenlose Hilfsangebote zur Verfügung. Weitere Informationen zu unserem Spielerschutz finden Sie unter Verantwortungsvolles Spielen.

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) / BIÖG – Kostenlose Telefonberatung: 0800 1 37 27 00 (Montag–Donnerstag 10–22 Uhr, Freitag–Sonntag 10–18 Uhr) | www.check-dein-spiel.de
• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS) – Fachberatung, Suchthilfeverzeichnis und Informationsmaterialien | www.dhs.de
• Fachverband Glücksspielsucht e.V. (FAGS) – Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen, Forum und Chat-Angebot | www.gluecksspielsucht.de
• Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous Deutschland) – Kostenlose Selbsthilfegruppen nach dem 12-Schritte-Programm, bundesweit | www.anonyme-spieler.org
• Caritas – Sucht- und Glücksspielberatung – Bundesweite Beratungsstellen, Online-Beratung und Krisenintervention | www.caritas.de
• Diakonie Deutschland – Suchtberatung – Ambulante Beratung, stationäre Therapie und Nachsorge für Betroffene und Angehörige | www.diakonie.de
• Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) – Informationen zu Spielerschutzmaßnahmen und Selbstausschluss (OASIS) | www.gluecksspiel-behoerde.de